올유어드림즈

이용약관

시행일 2026년 9월 22일

사업자 정보

  • 상호 올유어드림즈 · 대표자 김미란
  • 사업자등록번호 267-17-02875
  • 통신판매업신고 제2026-경기시흥-2049호
  • 주소 경기도 시흥시 서울대학로264번길 26-16, 1009-16호 (배곧동, 해든메디컬센터)
  • 연락처 010-3903-9523 · 이메일 unique0425@naver.com

제1조 (목적)

이 약관은 올유어드림즈(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 쇼핑몰 allyourdreams.co.kr(이하 “몰”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제2조 (정의)

① “몰”이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이란 몰에 회원등록을 한 자로서 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이란 회원등록 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 몰은 비회원 주문을 허용합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면에 게시합니다.

② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.

④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결, 구매계약이 체결된 재화의 배송 등의 업무를 수행합니다.

② 회사는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용과 제공일자를 즉시 공지합니다.

③ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제5조 (구매신청 및 계약의 성립)

① 이용자는 몰에서 재화 등의 검색 및 선택, 성명·연락처·주소 등의 입력, 약관 내용 및 청약철회권이 제한되는 서비스에 대한 확인, 결제방법의 선택 절차를 거쳐 구매를 신청합니다.

② 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 수신확인통지 형태로 승낙합니다. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치가 있는 경우 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.

③ 회사는 구매신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있거나, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매를 신청한 경우, 기타 구매신청에 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.

제6조 (지급방법)

몰에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 계좌이체(무통장입금) 및 몰이 제공하는 결제수단에 따릅니다. 계좌이체의 경우 주문 완료 시 안내되는 계좌로 입금자명을 주문자명과 동일하게 하여 입금해 주셔야 하며, 주문일로부터 3영업일 이내에 입금이 확인되지 않으면 주문은 자동 취소될 수 있습니다.

제7조 (배송)

① 배송비는 3,500원이며, 1회 주문금액이 30,000원 이상인 경우 무료입니다. 도서·산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

② 회사는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

③ 재화의 발송은 대금 결제(입금 확인) 후 3~5 영업일 이내를 원칙으로 합니다. 다만 커스텀 각인 등 주문제작 상품은 제작 일정에 따라 최대 7~10 영업일이 소요될 수 있으며, 이 경우 개별 안내합니다.

④ 회사의 귀책사유로 배송이 지연되는 경우 이용자에게 그 사유와 예정일을 안내하며, 이용자는 계약을 해제하고 환급을 요청할 수 있습니다.

제8조 (청약철회 등)

① 이용자는 재화를 배송받은 날부터 7일 이내에 청약철회(반품)를 할 수 있습니다.

② 재화의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

③ 다음 각 호의 경우에는 이용자의 청약철회가 제한됩니다. 다만 회사는 이에 해당하는 재화에 대해 사전에 그 사실을 명확히 표시합니다.

1. 이용자의 책임 있는 사유로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우(내용 확인을 위한 포장 훼손은 제외)

2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화(커스텀 각인·맞춤 문구 제작 상품 등)로서, 청약철회 시 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되어 사전에 별도로 그 사실을 고지하고 동의를 받은 경우

제9조 (청약철회의 효과 · 환불)

① 회사는 이용자로부터 재화를 반환받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 환급이 지연된 경우 지연기간에 대하여 관련 법령이 정하는 지연이자를 지급합니다.

② 이용자의 단순 변심에 의한 청약철회의 경우 반품에 필요한 비용(왕복 배송비)은 이용자가 부담합니다. 최초 주문이 무료배송이었던 경우에도 발송에 소요된 배송비가 차감될 수 있습니다.

③ 재화의 하자, 오배송, 파손 등 회사의 귀책사유로 인한 반품·교환의 경우 반품 비용은 회사가 부담합니다.

④ 교환·반품 접수는 고객센터(010-3903-9523) 또는 이메일(unique0425@naver.com)로 신청해 주시기 바랍니다.

제10조 (개인정보보호)

① 회사는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.

② 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

③ 개인정보의 처리에 관한 상세한 내용은 몰의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제11조 (회사와 이용자의 의무)

① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 재화를 공급하는 데 최선을 다하여야 합니다.

② 이용자는 주문 시 허위 정보를 기재하여서는 안 되며, 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경·복제·배포하여서는 안 됩니다.

③ 이용자는 몰에 게시된 저작물(이미지·문구·캐릭터 “클로비” 등)을 회사의 사전 동의 없이 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제12조 (분쟁해결)

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여는 소비자분쟁조정위원회, 한국소비자원, 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

③ 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

부칙 — 이 약관은 2026년 9월 22일부터 시행합니다.